先日届きまして接続。DLLした最新ドライバーで蹴られ
付属CDドライバで殴られ
公開している最新から２つ前で要約インストール
使い勝手は良かったです
しかし一緒に買ったワイヤレスキットが問題
開封後接続したあと一時間くらいで切断、その後
ドライバ入れ直そうが別PCでインストール試そうが
別のBluetooth機器外そうが、カーソル動く気配ナシ
サポセンに電話して説明した結果
「購入後一週間立ってないんで着払いで送ってくれ」とのこと
こういう普段使いのツールって一週間でアラ探しできんのか？
と思いながら本日送りつけてやりました
「確認もしたいので無線キットとタブレット両方おくれ」と
うーん
これで使えなかったら・・・
しかしネットの方方で言われている「ワコムのサポセンDAMN」
と言うほどでもなかった。
まぁ電話応対が「ウチの会社のQ＆A目ぇ通してんだろうなオイ？」
という前提なんだと思いますんで
調べも試しもせず「お前の商品使えなくなったぞ！」だと塩対応になると思います・・・
クレーマーとかも多いでしょうしね。企業に謝罪させて喜ぶ人も
居なくはないですから・・・
あとは早いリアクションさえあれば対応としては８０点です
偏見かもですが、若い？女の子だと思うんですが
「〇〇ですぅ」「〇〇しましたかぁ？」みたいな
ちょっと母音伸ばし気味な子、おじさん苦手だな・・・